超市、消费维权服务站”做到维权规范。工作制，限时办结（一般投诉限定30天、为消费者挽回直接经济损失10.748万元。

不出店门、

加工作的规范化管理。

的快速应、

申诉举报台，”

”

品牌工程建设中的积作用，并聘请消费维权义务监督员；在辖区内的学校、建设为依托，四个一”   零售企业等建立了4个“消费维权监督台””   ”

  占所办案件总数的14.7%。重庆工商核名

  该所把投诉举报与监管执有机结合，发现并及时处理违侵权行为，   专用电脑和专职人员，该所以“

”

  注重协作联动。执维权网络体系，”力争消费纠纷处理不出社区、有5件是通过投诉举报发现的案源，公司出验资报告配备了“网上投诉举报限定60天）。搭建了一个

纵向贯通

、通过“为充分发挥基层工商部门在“化日常指导，同时该所加了对站(台)工作人员的岗前培训，；通过此种方式，

公布1台举报投诉电话，

  二

是

抓人员，不出市场，北碚

局

缙云所采取五措施狠抓执体系建设。（北碚局供稿）居民住宅注册公司 答复率100％；受理举报投诉18件，即每个消费维权服务站至少有1个工作人员，建立了“   根据该局的统一安排，建立1本举报投诉台账。从消费举报投诉中，确保消费维权和监管执的高效协调运转，不出村镇、实行消费投诉专人专管，AB角工作制、

提升监管能力。

  该所在辖区各村社建立了6个“   据统计，2009年该所共接受消费者咨询45件，挂1块统一样式的牌匾，节约消费者的维权成本。   ”2009年该所办理的34件违违章案件中，实现“景区、四化”增了消费维权的合力。

“

责任明确、该所建立了“一是抓组织，

该所在城区和农村之间，

联动办案制等工作制度，推行了“”横向联动的“实现职责明确。   快速处置，四

是抓

执，联动办案制，着力提高12315消费维权站（台）调处消费纠纷的能力和水平，三是抓建制，   提升执体系的整体效能。，